省心物业+科技物业,成就“龙湖式幸福”生活

建筑不仅是一座城，更是一种向往；物业不单只是服务，更是一份传递。购房只是开始，物业才是延续。龙湖以“善待你一生”为愿景，用心守护我们的理想生活，营造美好幸福之家。

省心物业 让所有问题在第一时间解决

钥匙落在屋子里，水管不小心堵塞……这些不知所措又急需解决的小事，是不是常常困扰着你。龙湖科技物业，让所有问题在第一时间解决。

龙湖专属业主APP，一键下单，问题全部搞定；物业员工APP，抢单制，工作状态清晰可查。“我家水龙头有些滴水，请维修人员帮我看一下”，“我的鞋掉在六楼平台了，请帮我联系业主拿一下”。生活中的琐碎小事，龙湖物业为你高效解决。

科技物业 业主更便捷/员工更轻松/公司更高效

集成指挥中心，24小时不间断服务业主，智能接待。一通电话，开启优质接待服务，便利生活从此开始。97.18%一次性接通率，电话中断时，系统会自动记录并100%回拨业主，接听满意度高达99.68%。

提供全面联通物业ERP系统、智能门禁功能，可以随时随地报修报事，轻松缴费。业主通过业主APP提交报事工单，物业工作人员通过员工APP接收工单，随后上门为业主解决报事，而业主通过APP，也可以直接看到处理结果，给予评价。

善待是龙湖的基因，从传统物业到智慧物业，龙湖将善待不断升级，让触点无处不在，贴近业主让生活更便捷，打造了一种业主看不见却感受得到的龙湖式幸福。