济南·舜山府|龙湖智慧服务,每个角度都是爱你的“温度”

龙湖智慧服务为何能圈粉无数？究竟是怎样的服务，才能连续10年满意度90%以上？龙湖智慧服务，以不同的角度演绎龙湖式美好，重拾人居生活温度。

贴心客服，30°的笑容，温暖居者的心

微笑是面对生活最好的样子，也是龙湖每一个客服对业主的真诚。无论是哪里的设施需要维护，哪里的隐患需要排除，龙湖客服都了然于心，面带微笑解决，从上班第一个电话到下班最后一项归档，龙湖客服的心，始终惦记着每一位业主的诉求，向上扬起30°的嘴角，将最好的温暖传递。

敬业安保，45°的敬礼，守护家园的安全

站在别人的角度去思考，设身处地地去为别人着想，就能够理解别人需要什么，这就是将心比心，龙湖的安保将之奉为服务准则，距离访客车辆3－5米时行礼，微笑问好，深夜每位巡逻队员配上耳机和软底皮鞋，贴心守护每一位业主的睡眠，他们肩膀扬起的45°，是守护业主一生的承诺。

细致保洁，180°的洁净，只为致美的享受

案场前公路路面及石材地面每日清扫，水系每日进行全面彻底清洁，每2小时循环保洁1次，垃圾不得超过垃圾桶的2／3，卫生间15分钟清理一次……细节彰显服务，尽显真挚用心服务，180°弓腰伏地，勾勒家园的美好模样。

近3000条标准，360°的呵护，善待你一生

“满意＋惊喜”的龙湖式幸福，已经是龙湖智慧服务最深入人心的标签，近3000条服务标准全方位呵护业主，规定了园区大堂清洁和打蜡的周期，详细的规定了石材的清洁度…以居者需求为核心导向，360°全面呵护，龙民们的美好生活。

时间从来不会因为岁月美好而驻足停留，就像龙湖智慧服务对服务品质的追求，从来不因业主的认可而放慢脚步，龙湖智慧服务，始终坚持高标准、严要求，将美好的角度融入生活的每一个细节，以匠心服务，共筑品质美好生活。

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